ERP adalah singkatan dari Enterprise Resource Planning. ERP adalah Sistem Informasi yang menghubungkan Akunting, Sales, Manufacturing, Material Management dan fungsi lainnya dalam satu perusahaan/organisasi. Sistem ERP mengotomatisasi dan mengintegrasikan proses bisnis, sehingga memungkinkan sharing data dan informasi antar departemen.

Pasar ERP merupakan salah satu pasar yang paling cepat bertumbuh di industri software. Pada tahun 2002 telah memiliki pangsa pasar $180 miliar, dan diperkirakan akan mencapai $1 triliun pada tahun 2010.

Beberapa keuntungan secara umum bagi perusahaan:

1. Informasi
   1. Memaksimalkan penyimpanan informasi
   2. Menyediakan informasi tepat pada waktunya
   3. Mengintegrasikan informasi di seluruh rantai pasokan(supply chain)
2. Meminimalkan response time
3. Mendorong pembuatan keputusan sampai pada level yang paling bawah
4. Mengurangi biayad
5. Memotong inventori
6. Meningkatkan performansi operasional.

Pada tabel di bawah ini akan dijabarkan perbedaan Sebelum dan Sesudah Penggunaan ERP dilihat dari sudut pandang system.

Keuntungan secara system:

1. Mengurangi data yang tidak compatible
2. Memungkinkan sharing dan monitoring informasi di seluruh system
3. Fondasi untuk e-Bisnis(fungsi Back Office)
4. System yang telah terstandarisasi
5. Membantu mendapatkan dan memanage keuntungan persaingan

Meningkatkan interaksi dengan customer dan supplier.

Pemain-pemain besar di dalam industri ERP antara lain :

Ada beberapa implementasi ERP:

1. Vanilla
   1. Sesuai dengan paket vendor
   2. Keuntungan:
      • Integrasi fungsi secara keseluruhan
      • Re-engineering semua proses bisnis
   3. Kekurangan:
      • Mahal
      • Memakan waktu
2. Selected ERP Module
   1. Keuntungan
      • Lebih murah dan waktu yang lebih singkat
   2. Kekurangan
      • Data yang tidak terintegrasi secara total
      • Keterbasan fungsi yang bisa digunakan
3. Build in House
   1. Keuntungan
      • Sistem sesuai yang diinginkan
      • Competitor tidak memiliki akses untuk meniru
   2. Kekurangan
      • Memakan resource dan waktu yang banyak
      • Mahal
      • Sangat beresiko
      • Mungkin tidak memberikan keuntungan persaingan
4. Maintain Sistem yang sudah ada
   1. Keuntungan
      • Familiar
   2. KekuranganMungkin tidak memberikan keuntungan persaingan

Bagaimana untuk mempertahankan daya saing

1. Mengimplementasikan system ERP lebih baik daripada competitor
2. Migrasi ke versi terbaru lebih dulu daripada competitor
3. Menggunakan implementasi “Vanilla” utk core system dan membangun customized modul untuk yang lainnya
4. Meningkatkan ketersediaan data operasional.
5. Menganalisis data lebih baik

ERP terdiri dari bebepamodul besar yaitu Modul Utama(Operasi) serta Modul Pendukung(Finansial-Akunting) dan Modul Human Resource Management. Modul Utama terdiri dari:

1. General Logistics
2. Sales and Distribution
3. Materials Management
4. Logistics Execution
5. Quality Management
6. Plant Maintenance
7. Production Planning and Control
8. Project System
9. Environment Management

Modul Pendukung(Finansial-Akunting) terdiri dari:

1. General Accounting
2. Financial Accounting
3. Controlling
4. Investment Management
5. Treasury
6. Enterprise Controlling

Modul Human Resource Management terdiri dari:

1. Personnel Management
2. Personnel Time Management
3. Payroll
4. Training and Event Management
5. Organizational Management
6. Travel Management